以誠為本 客戶第一
公司以“以誠為本，客戶第一”的服務(wù)理念，搭建了完備的售后服務(wù)體系、質(zhì)量管理體系和信息安全管理體系，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為客戶提供 7×24 小時(shí)熱線 電話服務(wù)，以及電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)作、在線即時(shí)通訊、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、客戶服務(wù)平臺(tái)等多類型售后服務(wù)，確?？蛻舭俜职贊M意。
以“互聯(lián)網(wǎng)+”云平臺(tái)的宏觀思維，綜合運(yùn)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興信息技術(shù)，搭建統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)、統(tǒng)一信息門戶平臺(tái)、共享數(shù)據(jù)中心平臺(tái)、快速開發(fā)平臺(tái)和一站式網(wǎng)上辦事大廳。
在政府、企事業(yè)單位傳統(tǒng)項(xiàng)目基礎(chǔ)之上，借助快速開發(fā)平臺(tái)開發(fā)流程應(yīng)用，并登記發(fā)布到辦事大廳，為客戶提供一站式服務(wù)，打造一個(gè)開放、靈活、智慧的生態(tài)體系。
為客戶提供一個(gè)智能、便捷、高效的使用環(huán)境，為管理者提供信息化手段和決策分析依據(jù)，助力政府、企事業(yè)單位服務(wù)模式升級(jí)和管理水平提升。
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
以誠為本 客戶第一
公司以“以誠為本，客戶第一”的服務(wù)理念，搭建了完備的售后服務(wù)體系、質(zhì)量管理體系和信息安全管理體系，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為客戶提供 7×24 小時(shí)熱線 電話服務(wù)，以及電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)作、在線即時(shí)通訊、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、客戶服務(wù)平臺(tái)等多類型售后服務(wù)，確?？蛻舭俜职贊M意。
熱線電話服務(wù)
遠(yuǎn)程協(xié)作服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)
在線答疑服務(wù)
客戶服務(wù)平臺(tái)
定期回訪
客戶使用檔案
